19:41:56
04

キャンセルについてのお願いm(。-ω-。)m


青森県十和田市


のんびりした町の


小さな美容室


PLUSSE (プラッセ)


お母さんで美容師☆


田中麻衣です♪


マイ☆マイさん☆って呼ばれています


よろしくね(*^o^)/\(^-^*)





今日もブログを見てくれて


ありがとうございます⤴




今日は予約のキャンセルについて


お願いです(´ω`*)





まずは


先週こんなことがありました...





その日に予約をいただいていた


ゲストが予約時間より前に


ご来店♪




そして


「今日、予約入れていたけど


また別の日にお願いします~(*≧∀≦*)」


とゲストさん...




その時


まだ前の時間のゲストを


接客中で


「あっ、はーい


了解です(。・_・。)ノ」


と私...




「んっ?」





「んっ?」




これって


ドタキャン???




...


連絡のないドタキャンは


経験あり



...


電話での直前or事後のドタキャンも


経験あり




...


でも


お店に来て口頭でのドタキャンは


初体験だったのでね


しかもドタキャン自体も


プラッセがマンツーマン美容室になってからは


初めてかも...


ありがたいことです☆




気持ちは「( ゚д゚)ポカーン」で...




その後


キャンセルを理解し


しかも予約内容は


パーマ!


プラッセでは3時間の予約枠をとります




正直


イタイ(>_<)です❗




突然の病気や事故などなら


仕方がありません...



でも


・「今日じゃない日に」


したくなったら❗


・予定が出来たら❗


いくらでも早く連絡してください


( ≧∀≦)❗❗❗





その日も


2人のゲスト


断っているし



パーマ&カラーをしたかった


ゲストをパーマで受けています


...



もし


少しでも早く


キャンセルの連絡もらえていたら


他のゲストの予約を受けられました


...




ずっとプラッセに来てくれている


ゲストさん...


人柄を知っているだけに


ちょっとびっくりでした


(´ω`*)


きっと悪気がなく


キャンセルだったと思いますが


私の説明不足もあったと思うので





なので!まずは


ブログ後半に貼ってあるこれ


👇


プラッセの予約について(´ω`*)




ここっ❗


一部変更&付け足しします☆


赤字の部分


👇


★予約後の予約の日時変更はOK♪です


お早めにお知らせ下さい



★キャンセルの場合もお早めにお知らせ下さい


👇


★キャンセルの場合は必ず前日までに連絡下さい❗



★連絡なしのドタキャンはやめてね


👇


★連絡なしのドタキャン及び


当日の連絡ありでも気まぐれなドタキャンは


やめてねっ❗


★予約の電話の際はフルネームで



お名前を教えて下さい☆


★ご予約の時間より15分以上遅れた時は


連絡のあるなしにかかわらず


希望のメニューを出来ないかまたは


その日の施術をお断りする場合があります





今一度


☆プラッセは予約のお客様優先です☆


ほぼマンツーマンで接客しているので


基本、同じ時間にお一人のゲスト


しか予約を受けることができません


(´ω`*)


プラッセはマイさんと栄子先生がいますが


基本、それぞれの担当のゲストを


御家族やお友達同士でのご来店以外は


1対1【マンツーマン】で施術します





ご理解下さいますよう


よろしくお願いします❗











って


今日はこれでおしまいです☆



最後まで見てくれて


ありがとうございました♪


また明日~☆




☆定休日です☆



は通常の定休日


はそれ以外のお休みです




7月







8月








9月



よろしくお願いします




プラッセは予約優先です


詳しくはこちら


👇


 プラッセの予約について☆




🏣034-0093


青森県十和田市西12番町10-25


Tel/fax 0176-23-4563


予約専用tel 0120-81-4563



OPEN 


火~金 9:00~18:00


土・日・祝 8:30~16:30



CLOSE 


毎週月曜日・第三日曜日


(他不定休有り)


スポンサーサイト

0 Comments

Add your comment